裝一次家,蛻一層皮,這是不少業主的真實感受。從挑選家裝公司,到設計,到后期選材,再到裝修施工,幾乎每一個階段都要費盡腦汁,與家裝公司、材料商講價、談條件,斗智斗勇。即便如此,很多業主仍被深深“套”住,原因就是,你早已掉進家裝業的陷阱中。那么,家裝業究竟主要有哪些陷阱,為啥很多業主已陷進去還自認為占了便宜呢?
陷阱一:被裝修網站誘導填信息,你或被“販賣”
有過裝修經歷或正準備裝修的消費者都知道,只要在網上搜索“裝修”,各種裝修網站會瞬間顯示出來,有的還是標題黨,非常吸引眼球。當你點開幾家網站后發現,各種低價、各種優惠、各種保障……更是說得讓你心動。
當你已被“打動”,不少網站就會不停地“誘導”你填寫自己的信息,如姓名、電話、樓盤等,稱“現在報名,會享受某某大優惠……”不少人會抱著試一試的態度提交信息。事實上,提交信息后,即便不找這家網站裝修,你也掉入了陷阱一。
網站這類第三方平臺的盈利從哪兒來?業內人士稱,販賣這些不斷獲取的信息資源,并向線下裝修公司收取相應費用。但凡在行業內有一定影響力的裝修公司,每年在第三方平臺上耗費的資金都不少,且導流過來的客戶每成交1單還能提取5%左右的費用。這些費用當然都出在“羊”身上。
也不是所有的裝修網站都是“黑手”,像做信息撮合中介的網站,以及做O2O模式的,即線上匯聚客源,線下有店面,有自己建材生產來源的,一般不去販賣客戶信息。
消費者在瀏覽裝修網站時,一定要有自己的判斷力,看是真優惠,還是打幌子。
陷阱二:建材貴?有人中間吃了差價
以大多數裝修公司的模式為例,設計師是裝修房子的關鍵,他會為你的房子進行前期設計,對選用何種產品獻言獻策,但很多設計師為吸引客戶,會收取非常低的設計費,甚至免費,為什么如此熱心呢?
事實上,只要把客戶吸引過來,裝修公司就會轉而尋求其他利益點。比如,帶客戶在店內選材時,會推薦與自己有聯系的供貨商的材料,就算客戶去外邊的店購買,裝修公司仍有回扣可拿。
陷阱三:免費升級、送大件商品
材料免費升級!衣柜、鞋柜免費升級!工匠工藝免費升級!設計費免費!只要合同款超過多少萬元,免費贈送空調、冰箱、洗衣機、油煙機……
裝修公司難道如此大氣?其實,這種服務越多,中間的利益點就越多,這就是一種“障眼法”。業內人士說,一方面,裝修公司用門面上的“免費”來偷天換日,將本就屬于消費者付出的成本再贈還給消費者,誘導消費者加快簽訂合同;另一方面,各類家電都是裝修公司與家電商合作的,宣稱的價位較高,其實,通過此途徑送出的家電產品都較為廉價,一堆家電算下來或許也只有幾千塊錢。
陷阱四:裝修“增項”,讓業主防不勝防
本來房子裝修設計好了,但在施工過程中,設計師不斷建議業主加裝個小柜子、裝飾墻……每一個加裝的東西,單獨算下來不貴,但整體算下來卻嚴重超出業主的預算。這是很多業主遇到過的情況。
對于裝修中的增項不能全面否定,該美化的地方還得美化,絕不是所有增項都是惡意的。但裝修公司以低價吸引顧客,開始不提增項事宜,先把業主吸引來,可后續卻增項不斷為公司帶來利潤。容易產生增項的地方有廚房拉籃、陽臺墻磚、推拉門門套、水電路改造、包門窗套等,讓業主防不勝防。
因此,業主在事前就了解好哪些增項可能發生,及時做好預算,采購好材料,不至于忙亂中成為別人增收的工具。
提醒>>>
消費者要在裝修過程中辨別一些唯利是圖的平臺,多了解裝修公司的套路。如果沒有第三方平臺,直接找的裝修公司,一定要提前了解該公司的資質、規模、工藝等,不僅要將具體裝修事項提前在合同中標明,還要在合同中體現出任何一項出了問題該怎么賠償解決等。如果有第三方平臺,裝修過程中出現虛假材料、偷工減料、后期增項、裝修公司跑路等一系列問題,裝修公司仍要負主要責任,就算是第三方平臺“破天荒”先行賠付了,也有向裝修公司追償的權利。
(來源:皖北晨刊)
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