由于越來越多的消費者追求個性化、品質化,定制家具應運而生,成為了當前為風靡的一種消費方式。其實定制家具存在一定的條件限制,并不是表面上理解的消費者想要什么就能做成什么,不可能完全按照消費者的偏好來定制。下面家裝貓小編就給大家介紹定制家具有哪些事項需要注意。
一、定制家具合同款項注意
定制家具界有一個不成文的規定,一般定制家具多采用實木顆粒,有些包含滑道、拉桿、門把手的五金配件,有些不包括五金配件,在確定了風格、樣式、尺寸、簽訂合同的同時,就需要交付全款。一些消費者認為在還沒有看到家具之前就交付全款,感覺失去了保障,也失去了跟商家提后期要求的權利,萬一制作出來的家具不合適,或存在瑕疵,就只能業主自己吃虧了。蘇州建材團購的工作人員稱,制作定制家具前,設計師會將設計方案與尺寸全部拿給消費者看,溝通過后再簽訂合同,制作時也完全按照設計方案進行,一般不會出現偏差。而且制作廠家需要保證資金流,如果沒有收到全款,是不敢動手制作家具的。
二、定制家具也有局限性
如果業主在家居雜志、微博、微信上看到合心意的衣柜、櫥柜,拿到定制家具店,商家都只會推薦相似風格的家具,而不可能完全按照圖片進行定制。眾口難調,每天都有很多消費者來店咨詢,如果完全按照消費者的要求按圖冊制作,不僅會對廠家、商家造成困擾,而原有的設計師便也沒有了存在的必要。一般業主都只會根據自己的喜好選擇家具,而設計師會從尺寸、風格、樣式等整體角度來推薦。由于設計師都比較專業,大多數消費者都會接受他們的推薦。
三、定制家具后續退貨難
定制家具從設計師上門測量到家具成型,一般需要35到45天,當定制家具送進家門時并不意味著整個交易就圓滿完成了。因為在運送過程中,可能會出現磕碰,家具拆開后味道太重等問題,而定制家具的退貨也是一個很大的問題。因為定制家具都是根據業主家中的尺寸不同制作而成的,不可能像成品家具那樣,不滿意再退回去,因為其很難再進行二次銷售。蘇州建材團購表示,一般情況下,如果是廠家問題,都是支持退貨的,例如家具油漆味道過重,檢測顯示甲醛超標。如果是業主的主觀要求退貨,一般都是不接受的。目前我國還未出臺定制家具的行業標準,因此,一旦出現問題,消費者的權益難以獲得保障。各位業主在購買定制家具時不能完全追求個性化,也要多多關注一下家具的品質和售后。