11月21日，“2019舒適家居零售商峰會”在南京富力萬達嘉華酒店隆重舉行。作為一年一度面向中國舒適家居行業的年度盛會，本屆峰會以“鼎新革故 創領未來”為主題，邀請到了行業包括格力、美的、東芝、酷風、江森自控約克品牌、天加、日立、大金、飛利浦、三菱重工、三菱重工海爾、松下、麥克維爾、開利、特靈、EK、霍尼韋爾、富士通、歐威爾、頓漢布什、博世、威能、曼瑞德、格蘭富等在內的諸多制造企業代表以及全國各地400多名舒適家居經銷商，共同探討舒適家居行業在新形勢下的新發展。據艾肯空調制冷網了解，2019舒適家居零售商沙龍已經走到了第三屆，跟前兩屆相比，無論是會議規模，還是會議覆蓋的零售商范圍都有了很大幅度的提高。

　　2019年，受經濟環境和行業環境影響，舒適家居行業零售市場變得更為艱難。任何一個想要謀求發展壯大的企業，不管是制造廠家還是經銷商，都離不開整合各種資源為己所用，這就需要行業各企業之間能夠不斷進行有效的溝通和交流。為了讓舒適家居行業制造企業和經銷商更好的了解目前中國舒適家居行業現狀，為企業未來發展做出更高效的市場決策，艾肯空調制冷網和艾好家特意傾力打造了峰會這一互動交流的平臺。

　　會議首先由艾好家執行董事沈建致辭，他首先對各位與會嘉賓的到來表示歡迎，并對目前的行業形勢進行了大致的概述，沈建表示，目前舒適家居零售市場外部機會稀缺，內生需求資源不足，市場從增量發展階段步入了存量競爭階段，甚囂塵上的移動互聯網對產業和用戶都形成了豐富的解構效益，從用戶群體到產品結構，從商業流通到價格體系，每一個維度都充滿著豐富的變量元素，但在變化當中，用戶作為企業與產品核心連接點不會變，用戶對品質化、健康化的生活訴求不會變。因此，無論是廠家還是商家，基于面對用戶層面的競爭力打造，將會決定自身后期的市場地位。用戶思維和用戶導向模式，也會主導后期行業格局的演變。而艾好家的內容核心就是圍繞用戶而展開，艾肯傳媒在以后也會增加從用戶維度生成的各種傳播內容。

　　而基于用戶在購買家用中央空調過程中產生的各種消費行為數據匯總，在此次峰會現場，艾好家CEO拾旭發布了《家用中央空調用戶分析》。這份分析報告主要從用戶畫像、促成用戶品牌購買動因、使用中關注指標、投訴問題和投訴率以及未來期望等多個方面分析了目前家用中央空調用戶在實際消費中的各種偏好及影響因素，引起了在場舒適家居制造廠家和零售商的極大關注。在未來，隨著艾好家用戶調研規模的不斷擴大，以及更多廠商的加入，會衍生出更多的數據指標，屆時，艾好家會進一步對《家用中央空調用戶分析》進行完善，增加更多舒適家居制造商、經銷商以及安裝商更感興趣的內容。

　　為了讓舒適家居廠商對行業有更深入的了解，此次峰會還特地邀請了中央空調行業權威媒體—艾肯空調制冷網執行主編毛佳靜和供暖行業權威媒體—暖立方傳媒營銷總監朱樂樂，分別作了《2019中裝零售市場分析》和《供暖行業破局之道》，其中《2019中裝零售市場分析》分別從全國市場整體格局、產品格局、品牌格局、區域格局等幾個方面對2019年家用中央空調零售市場進行了分析;而《供暖行業破局之道》則和與會嘉賓分享了2019年供暖行業現狀，并重點對目前行業火熱的明裝市場和兩聯供市場進行了詳細分析。

　　眾所周知，2019年不管是經濟大環境還是行業環境均不理想，那么，承壓之下的制造廠家該何去何從，此次峰會，主辦方也邀請了部分的企業代表進行了分享。其中，格力電器家裝營銷總監金旭向大家介紹了格力舒適家產品，并分享了格力渠道開拓的經驗;美的中央空調事業部國內營銷公司零售推廣經理劉杰則與在場的舒適家居零售商代表們分享了美的如何打造《家庭住宅解決方案》;而作為較晚進入舒適家居行業的品牌，天加近兩年來增長迅速，南京天加環境科技有限公司多聯機開發部經理易博向經銷商們詳細介紹了《天加全效家用中央空調》;兩聯供產品作為近兩年舒適家居零售市場的“黑馬”級產品，頗受經銷商關注，此次峰會，兩聯供代表企業之一的江森自控中國區空調分銷業務家用市場渠道經理徐陽在會上與大家進行了探討。

　　即便市場艱難，但依然不乏有經銷商在激烈的市場競爭中保持了前進的步伐，他們在舒適家居行業的業績有目共睹，也獲得了行業眾多經銷商的認可。此次“2019舒適家居零售商峰會”，特地邀請了全國舒適家居行業“標桿經銷商”——成都美景集團舒適貓執行總經理張一舟、舒適家居行業首家“獨角獸”企業——好享家CMO徐蓉、榮獲東芝空調TCS單店銷售經銷商——上海榮礎樓宇設備有限公司總經理張舜等經銷商，請他們在大會上分享他們企業成功的模式和經驗。其中，成都美景集團舒適貓執行總經理張一舟從“我們是誰”、“我們怎么辦”、“我們將去何方”三個方面與大家分享了針對目前行業的現在，美景的思考與行動。好享家CMO徐蓉則從取勢、明道、優術三個方面向與會嘉賓分享了舒適智能家居產業的升級之路;上海榮礎總經理張舜則主要與大家分享了在目前供大于求的環境與趨勢下，如何找到自身公司定位優勢和生存之道。

　　值得一提的是，峰會還對舒適家居制造廠家進行了頒獎。據了解，對于在舒適家居行業各方面比如在銷售、服務、信譽、成長速度等表現突出，或者在舒適家居領域勇于創新，能夠給行業帶來新思路和新想法的制造企業，此次“2019舒適家居零售商峰會”對他們進行了表彰，頒出“金碑”、“金馳”等獎項;同時，艾肯傳媒聯合艾好家，結合各品牌在舒適家居行業的綜合競爭力和貢獻值，對過去一年中在技術研發、產品應用、市場營銷、售后服務、渠道開發等方面具有突出表現的企業頒發了峰會大獎——“艾尚獎”，表彰他們對于暖通空調行業的引領作用和市場標桿地位。除此以外，峰會還聯合家裝服務優選平臺——齊家網頒出“家裝設計師推薦品牌”獎。

　　而在晚上的“美的中央空調之夜”答謝晚宴上，“2019舒適家居零售商峰會”還對過去一年在舒適家居行業表現突出的零售商們頒發了“金石”、“金扳手”等獎項，為此次峰會畫上了圓滿的句號。