地暖之上鋪“木地板”，可能會出現甲醛超標的“毒氣室”……大包大攬給裝飾公司裝修房子，哪些材料不能搭配的裝飾常識，裝飾公司會給你說嗎?近，家住鄭州市五十二中對面的王女士，就遇到了地暖要配木地板的煩心事兒。

　　【反映投訴】水電改造少報多算

　　講述人：王女士

　　故事：2015年3月，因為我們夫妻都上班，沒時間買裝修材料，便想把10月31日交付的新房托付給一家裝飾公司裝修。

　　通過看廣告宣傳，我們找到了鄭州市紫帆裝飾工程有限公司(下稱紫帆公司)。2015年3月16日，我們去紫帆公司交了10000元裝修訂金。10月27日，丈夫與紫帆公司簽訂了《住宅裝飾裝修工程施工合同》，同時，交了50000元的部分首期款，工程期限是2015年11月1日到2016年1月31日。

　　當地暖供熱(40攝氏度左右)后，強化復合型木地板甲醛揮發性大，容易造成甲醛超標，這是我在網上查詢才知道的。紫帆公司明明知道我家里鋪設有地暖，且我不是專業人員又不懂，在我選定大自然炫彩系列的伊蓮柚夢強化木地板后，裝飾公司工程師、設計師卻沒有一個人給我說地暖與木質地板搭配，家里甲醛容易超標的危害，這點讓我很生氣。

　　之前，改水電時，紫帆公司設計師說是需要800~1000元，可水電改造下來竟然是5000多元。

　　【協調】裝飾公司隨意“撂挑子”

　　“為了把房子盡快裝好，之前，紫帆公司在水電改造中少報多算我們沒有深究。”王女士說，可在次臥的壁柜和床的問題上，她沒有再讓步。

　　因為紫帆公司在施工前，只讓她確認施工圖紙，并沒有在施工預算上簽字，這導致一張床和壁柜的價格，也被要到了1.4萬元，而幾次協商不下，紫帆公司竟然“撂挑子”不干了。

　　之后，現場施工木工將壁柜和床的價格降到1.2萬元，后來又協商到1萬元。，紫帆公司負責人施工現場查看后稱，壁柜和床8000元，但剩余工程不再負責做了，聲稱如果王女士還不同意，他們就要“把壁柜和床砸了，不管了……”

　　對此，紫帆公司督導部工作人員黃先生說，裝修主材均由業主在公司合作品牌內選擇，若業主感覺所選木地板不合適，他們可以拉回來調換，“至于業主選木地板時，工作人員是否講清了地暖與木地板的利弊關系，我不知道”。

　　黃先生說，王女士因房子次臥的壁柜和床與工作人員發生爭執后，他們承認是他們公司的責任，他們會把壁柜和床砸掉重做，并承擔費用，“至于水電改裝，我們是嚴格按照規定施工的”。

　　【消協】可帶齊證據來受理大廳投訴

　　“消費者在選裝飾材料時，裝飾公司工作人員是否要給消費者講清利弊關系，這方面沒有法律約束。”鄭州市消費者協會副秘書長陳曉艷說，若消費者發現裝飾公司使用材料不合格，并持有證據，可帶著證據到市消協受理大廳投訴。

　　針對消費者的情況，陳曉艷建議消費者帶齊材料來消協受理大廳投訴維權。

　　王女士說，接下來，她將去市消協投訴維權，主要是想通過她的經歷告知大家，“裝修房子選裝飾公司，一定要擦亮眼睛”。

　　■解釋

　　地暖搭配木地板 甲醛的確更易揮發

　　地暖與木地板搭配，后果究竟會怎樣呢?

　　河南省建筑裝飾裝修協會材料委工作人員認為，木地板甲醛釋放限量E1級為控制標準，即便單塊木地板甲醛含量在控制標準以內，但室內大面積鋪木地板，也容易造成甲醛超標。

　　一般情況下，不建議室內的地暖之上鋪木地板。該工作人員說，是生產成本高，復合型木地板均需要使用膠，地暖加熱后，木地板中膠的危害物質甲醛、氨、TVOC游離分子、苯的揮發性就會更高。第二是木地板容易熱脹冷縮，致地板變形開裂。第三是木地板不易散熱。

　　“業主鋪有地暖，即便在裝修時還要鋪木地板，裝飾公司也應給業主說明一下利弊，避免引起爭議，像王女士這樣的情況，或許是裝飾公司設計師生活經歷不夠豐富，或許是不懂這個常識……”該工作人員說，若業主實在喜歡木地板，建議使用木質飾紋的陶瓷磚，或選擇一半用木地板，一半裝陶瓷磚。