內江市東興區錦繡福沃城業主劉先生,近每天回家都有“新發現”。入住才半年多的房屋,從客廳到臥室幾乎每間屋的墻上都出現裂紋或掉漆現象。隨著掉漆范圍擴大,他開始擔心油漆有質量問題。
但油漆銷售方說,油漆來自正規渠道,出現問題可能是外墻防水沒做好。錦繡福沃城開發商稱,外墻防水確實存在問題,將盡快處理。
業主吐槽
入住新房半年多
墻面漆越掉越多
2013年5月,劉先生開始裝修自己的新房。7月,他從內江大千建材市場買回墻面漆,將房屋內部的墻噴成了米黃色。誰知兩個月后,他家客廳靠窗的墻面出現了一兩處小面積的掉漆現象。劉先生說,當時他聯系了賣油漆的商家,商家派來的工作人員查看了掉漆墻面后,告訴他“掉漆與油漆品質無關,是因為外墻被水浸濕了,造成墻體發脹,從而導致墻面漆脫落”。
從今年2月開始,劉先生發現幾乎家里的每一堵墻都不同程度地出現問題,有的是出現裂紋,有的是墻面漆脫落。“我之前貼了海報之類的在墻上,撕掉的時候,墻面漆也跟著掉了,我就擔心會不會越掉越多。”
油漆商家
油漆沒問題
是外墻防水惹禍
半年多來墻面漆越掉越多且多處出現裂紋后,劉先生再次向油漆銷售方提出了懷疑油漆是否的疑問。“他給我說他們是,喊我可以找相關部門檢測。”
前日的電話,除了得到對方關于油漆肯定是的回答外,劉先生還獲悉了墻面掉漆的另外一種可能。“說實話,我對這些不懂,賣油漆的給我說,之所以會掉漆,并不是油漆品質不好,而是因為我這個房子的質量不好,是外墻防水沒有做好。”油漆商家說。
劉先生回憶說,去年3月交房后,內江在七八月份遭遇了多次暴雨,當時雨水就滲進了他家的墻,開發商還上門修補過兩次。
專業人士
油漆沒有質量問題
外墻防水不好所致
3月10日,記者帶著在劉先生家拍攝的照片,采訪了有著20年裝修從業經歷的趙勇。
趙勇說,像劉先生家這樣的情況,不外乎兩種可能:“一個是油漆質量有問題,質量有問題包括兩個方面,一是他購買的這個大品牌的油漆出現問題,二是買到了假冒偽劣產品。另一個就是房子外墻防水沒做好,一旦下雨,雨水就會滲進墻面,很久都干不了,造成墻體變形,油漆無法與之粘合,自然就會脫落。”
按照趙勇的說法,通過手搓墻面的方式,可以辨別出油漆質量的好壞。如果手搓墻面后,出現粉末狀的東西,那油漆就必然有質量問題,反之,則油漆無質量問題。
劉先生依照趙勇說的方法檢驗后,發現油漆并沒有質量問題。因此,趙勇對劉先生家不斷掉漆給出的判斷是,應該是開發商外墻防水未處理好所致。“可以讓那個業主聯系一下開發商盡快處理外墻,不然只會越掉越多。”
開發商回應
已處理兩次外墻
將盡快解決問題
3月10日下午,記者將劉先生家的情況向錦繡福沃城的一位女性負責人反映后,她詢問了劉先生的具體住址,稱會上門對劉先生所反映的問題進行處理。
該負責人說,從2013年3月交房至今,已對外墻進行了兩次處理。“因為這個外墻防水(沒做好)肯定有這個情況,有這個問題,他既然反映到你們那里去了,我們肯定會進行處理。”