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長春塞納陽光小區王女士為何辦理入住卻無法拿到新房鑰匙

2014-11-21 09:41 來源: 裝修保障網 作者:長春紫名都裝修公司 閱讀(

  王女士的新房在寬城區塞納陽光小區,50多平方米,在辦理入住手續的時候,物業要收取每平方米5元錢的裝修垃圾清運費,“我已經交了物業費,物業費里面有衛生清運的費用,而且我這房子也沒打算住,不打算裝修,即便裝修,也就是簡單裝修,有點垃圾自己就可以運走,不想交這筆清運費?!?

  可是在與物業交涉后,物業稱不交這筆錢不能給鑰匙。

  對此,小區物業負責人鄒先生說,收取裝修垃圾清運費是小區統一管理的需要,小區剛入住,大部分業主都在裝修,物業沒辦法確定哪家不裝修,也無法確定裝修垃圾是哪家產生的,而且這筆費用在業主入住協議里都有約定,業主簽字同意的。如果業主收房后確實沒有裝修,在一年之后,可以找工作人員確認,憑交費收據退費,“但如果退費后再進行裝修,還是需要交納這筆費用。”

  而業主交納的物業費包括清掃衛生的費用,這里指的是生活垃圾清運費,不包括裝修垃圾清運的費用,因此業主入住時都需要交納這筆錢。

  一些市民表示,裝修垃圾清運費都是物業說了算,業主只能交錢,沒商量的余地,“鑰匙在物業手里,不交錢收不了房啊!”一業主說。

  對此,長春市物業協會秘書長吳鐵軍表示,新小區入住時,是允許收取裝修垃圾清運費的,如果業主確實不裝修,可以與物業協商,沒有明文規定不允許收這筆錢,也沒有統一標準。業主在辦理入住手續時,這筆費用會約定在相關協議中。

  長春市房地部門工作人員說,這筆費用的收取需要看服務合同,服務合同有約定的可以收取,而物業費包括生活垃圾清運費,不包括建筑垃圾清運。業主如果認為物業收費不合理,可以向價格部門舉報。

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