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裝修合同約定總價結賬卻遭遇增項

2017-11-07 10:35 來源：常州日報作者：小丹子閱讀（）

　　合同已經約明了家裝總價，但結賬時商家卻提出種種理由要加價。近日，經我市消協調解，商家終同意按合同價格交易。

　　3個月前，李女士在同安橋附近的一個商城內簽訂了一份家裝吊頂的合同，合同中標明工程總價為3180元。上個星期，吊頂做好了，商家前來結賬，卻又稱轉角處的吊頂未計算，要加價幾百元。

　　在李女士看來，商家的做法很不厚道。，簽訂合同時雙方已說明哪些地方是需要吊頂，并無臨時增加;第二，就算商家要加價，也應該事先協商，雙方談好了再施工。于是，李女士向消協投訴，要求商家按合同中標明的價格交易。

　　消協鐘樓區南大街分會的工作人員接到投訴后，發現消費者投訴屬實。消協人士認為，按照《江蘇省消費者權益保護條例》規定，經營者提供商品或者服務，應當明碼標價，做到價簽價目齊全，標價內容真實、具體、明確，字跡清晰，貨簽對位，標識醒目。價格變動時，應當及時調整，經營者不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未標明的費用，不得用虛假優惠折價的方式銷售商品或者提供服務。既然商家與消費者簽署了合同、定了價，就應當按合同中的價格交易。如果在提供服務的過程中涉及到超出合同定價范圍的服務，也應當提前與消費者商議，在征得消費者同意之后進行，并將這一協議寫入合同或者留有相關憑證，防止產生不必要的糾紛。經過調解，雙方還是按3180元進行結算。(來源：常州日報)

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